Principais Benefícios do XDR Gerido para Empresas

Os cibercriminosos não têm horário de expediente, o que significa que podem iniciar os seus ataques nas primeiras horas da manhã, durante os fins de semana e feriados, quando há menos probabilidade de serem detetados.

Esta infeliz realidade criou uma procura por cobertura 24/7 com especialistas disponíveis, prontos para ajudar com alertas de segurança e potenciais violações. Managed XDR é uma solução que combina a perícia humana com tecnologias de defesa avançadas para fornecer uma solução ao nível empresarial que protege a sua organização e todos os seus sistemas. Compreender os principais benefícios deste serviço é importante para gestores de TI e arquitetos de segurança que devem decidir sobre o seu próximo investimento em segurança.

XDR Gerido funde duas abordagens bem conhecidas dentro da segurança, criando uma linha de defesa abrangente. Combina Deteção e Resposta Expandida (XDR), que é responsável por fornecer a espinha dorsal tecnológica da deteção de ameaças e alertas, e Detecção e Resposta Gerida (MDR), a camada humana que fornece expertise em segurança e experiência do mundo real.

Quando combinados, o resultado é um serviço de gestão de ameaças de ponta a ponta que está constantemente alerta e a trabalhar para manter os seus sistemas seguros, mesmo quando as suas equipas não estão no escritório.

monitorização e resposta a ameaças 24/7

Conforme mencionado acima, muitos negócios são alvo durante feriados, fins de semana e fora do horário de expediente, quando os tempos de deteção e resposta podem ser mais lentos. Nessas alturas, é provável que haja menos resistência a um ataque.

O XDR gerido resolve este problema ao fornecer uma equipa de centro de operações de segurança (SOC) que utiliza uma abordagem de follow-the-sun. O resultado é uma supervisão especializada 24 horas por dia, pronta para responder imediatamente. A alternativa é que as empresas construam as suas próprias equipas com cobertura 24/7, o que é proibitivamente caro para a maioria das empresas.

Visibilidade holística em todos os ambientes

As organizações operam frequentemente numa mistura fragmentada de ambientes de TI, o que cria pontos cegos. Se as suas equipas de segurança só tiverem visibilidade dos endpoints, por exemplo, correm o risco de não verem anomalias na rede e alertas de infraestrutura. As empresas que usam múltiplos fornecedores de cloud, como AWS e Azure, têm de monitorizar várias plataformas simultaneamente. As equipas precisam de uma visão consolidada dos seus sistemas e serviços para responderem aos alertas mais rapidamente.

Managed XDR fornece uma plataforma de visibilidade unificada ao correlacionar dados de dispositivos de ponto final como portáteis, computadores de secretária e dispositivos móveis, dados de rede como fluxos de tráfego e consultas DNS, e telemetria de plataformas de cloud como AWS, GCP e Azure. Também tem visibilidade nos sistemas de segurança de e-mail e plataformas de gestão de identidade e acesso (IAM) — criando um único ponto de monitorização. O resultado é uma maior eficiência e a eliminação da necessidade de alternar entre contextos para equipas que precisam de monitorizar múltiplos sistemas ao mesmo tempo.

Ao agregar dados de múltiplas fontes, permite correlações entre sistemas que ajudam a revelar ligações entre eventos aparentemente não relacionados durante investigações. Dessa forma, o Managed XDR pode identificar ataques que, por exemplo, abrangem diferentes fornecedores de cloud e tratá-los como uma única campanha, em vez de lidar com a ameaça distinta em cada plataforma como separada e não relacionada.

Resposta a incidentes e remediação acelerada

A velocidade é tudo na resposta a incidentes. Muitas vezes, é a diferença entre uma pequena interrupção e uma violação catastrófica. A investigação e resposta manuais podem demorar horas ou dias a concluir — geralmente devido à complexidade do ambiente e ao volume de sistemas que precisam ser verificados. O Managed XDR reduz esses tempos drasticamente, utilizando fluxos de trabalho automatizados e equipas de especialistas.

Ao juntar processos automatizados com a expertise humana, obtém uma resposta acelerada. Os playbooks automatizados tratam de ameaças rotineiras, como a quarentena de endpoints afetados, remoção de ficheiros maliciosos, e corte da comunicação de comando e controlo, enquanto analistas especialistas se concentram em cenários complexos que requerem investigação e resposta estratégica.

Redução da fadiga de alertas com a combinação de IA + especialização humana

Grandes organizações recebem milhares de alertas de segurança todos os dias, sendo muitos deles falsos positivos. Isto cria uma carga de trabalho desnecessária para as equipas tradicionais de SOC, que têm de tratar cada alerta como uma potencial ameaça real. Cada investigação leva tempo a ser concluída, o que estica os recursos e cria uma oportunidade para que ameaças legítimas passem despercebidas até que seja tarde demais.

O XDR gerido aborda este problema sério utilizando filtragem de IA que reduz o ruído e foca apenas nas ameaças legítimas. Os algoritmos de aprendizagem automática aprendem sobre a atividade base da sua organização e estabelecem padrões de comportamento. O sistema distingue entre comportamento legítimo e atividade maliciosa para reduzir ainda mais os falsos alarmes. Atribui pontuações de confiança a diferentes alertas com base numa variedade de fatores, filtrando duplicados e eventos de baixa prioridade antes de chegarem a um analista humano.

Ao combinar analistas especializados e tecnologia de deteção avançada, o Managed XDR consegue filtrar o ruído, monitorizando e avaliando ameaças legítimas sem sobrecarregar o SOC. Os recursos estão focados em ameaças legítimas, libertando tempo desperdiçado em eventos de baixa prioridade e questões sem importância.

Eficiência de custos vs. SOC interno

Fazer o caso financeiro para o Managed XDR é simples. Criar o seu próprio SOC, mesmo com apenas capacidades básicas, custará centenas de milhares de dólares a milhões de dólares quando considerar a tecnologia necessária e os requisitos de pessoal para profissionais de segurança.

As poupanças variam para cada organização, mas o Managed XDR pode proporcionar reduções significativas nos custos operacionais — especialmente quando comparado com a contratação e manutenção de equipas de segurança internas a operar num regime de turnos 24/7. Com a escassez global de profissionais de segurança, reter os melhores talentos neste setor não é fácil nem barato.

À medida que a procura por estes profissionais ultrapassa a oferta, os analistas experientes são frequentemente aliciados e recrutados por diferentes organizações com grandes orçamentos de segurança. Isto cria uma porta giratória dispendiosa para as empresas que têm de formar e integrar analistas substitutos, o que consome tempo e recursos.

A escassez de pessoal custa às empresas que sofrem com a redução de visibilidade enquanto se encontram substitutos e estes são devidamente integrados na organização. O XDR gerido garante que terá sempre à disposição a especialização necessária para continuar as suas operações de segurança, com uma complexidade de pessoal reduzida e tecnologias de segurança avançadas.

Acesso a conhecimentos especializados em segurança de elite

A escassez de competências em cibersegurança é um ponto crítico significativo para as organizações que precisam preencher esses cargos técnicos. Construir uma equipa completa com capacidades especializadas, como competências de caça às ameaças e investigação forense, está fora do alcance da maioria das organizações, e isso é antes mesmo de se considerar o custo de uma solução completa de IA e aprendizagem automática.

O XDR Gerido proporciona-lhe acesso imediato a equipas de peritos experientes, sem quaisquer obstáculos de recrutamento. Estes peritos já gerem centenas de sites de clientes e têm experiência com padrões de ameaças reais e comportamentos de atacantes que muitas equipas de segurança internas nunca enfrentaram.

Escalabilidade para empresas em crescimento

Fazer crescer o seu negócio e expandir a pegada da sua infraestrutura de TI não deve comprometer a segurança. Se estiver a lançar novas localizações, a criar nova infraestrutura na cloud ou a experienciar picos sazonais de atividade, terá a cobertura necessária para manter os seus sistemas seguros.

O XDR gerido é escalável e flexível, tornando-o ideal para ambientes que estão a expandir ou a reduzir implementações. Os seus serviços podem ser ajustados para corresponder às suas necessidades à medida que estas mudam ao longo do tempo, o que lhe dá mais opções.

Organizações sem equipas de segurança

Se a sua organização não tiver equipas de segurança dedicadas, então o Managed XDR faz todo o sentido. Obtem acesso instantâneo a segurança de nível empresarial com ferramentas avançadas e décadas de experiência combinada entre as equipas. As poupanças de custos por si só em comparação com os investimentos tradicionais em SOC interno tornam-no uma opção apelativa, e se a sua empresa tiver planos de crescimento num futuro próximo, então tem a tranquilidade de saber que a capacidade e visibilidade do SOC não serão os seus fatores limitativos. Desfruta dos benefícios de ter uma equipa bem desenvolvida que utiliza técnicas refinadas com ferramentas especializadas e tecnologias avançadas de IA e ML.

Organizações que procuram aumentar o seu SOC

Ao aproveitar os recursos existentes, as empresas que utilizam Managed XDR podem reforçar a sua postura de segurança e melhorar os seus tempos de resposta e eficiência. Utilizar um modelo híbrido de SOC combina o conhecimento de domínio das equipas internas de segurança existentes e complementa-o com conhecimentos externos e aplicações de segurança com inteligência integrada. Além disso, oferece às equipas existentes mais flexibilidade, pois o serviço monitoriza constantemente ameaças urgentes. Isto permite que a gestão ofereça mais flexibilidade aos engenheiros do SOC internos, que já não precisam de estar em ciclos de turnos constantes para manter a visibilidade sobre os sistemas.

Organizações que necessitam de cobertura 24/7

Qualquer organização que ofereça cobertura 24/7 sabe que as estruturas de turnos geralmente precisam ter um mínimo de dois funcionários de serviço em todos os momentos para acomodar pausas e investigações ad hoc. Uma equipa média de SOC precisa de membros suficientes para manter a visibilidade constante durante os turnos, e o número de pessoal pode rapidamente aumentar para 10 ou 12 membros (dependendo do âmbito de monitorização e do número de sistemas) apenas para cobrir turnos normais que se estendem por 24 horas todos os dias. Manter equipas adiciona pressão adicional dentro da organização, onde a gestão e os recursos humanos precisam encontrar e reter expertise dentro dos seus orçamentos definidos. O Managed XDR protege as organizações destas considerações complexas e disponibiliza equipas de especialistas aos clientes desde o início, proporcionando cobertura em todos os fusos horários.

Organizações com ambientes híbridos/multi-cloud complexos

Gerir várias plataformas é muito difícil sem fragmentar os seus alertas e relatórios. Se tiver ativos online alojados em diferentes plataformas como Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure ou Google Cloud Platform (GCP), então consolidar as suas ferramentas de controlo de segurança faz todo o sentido. O Managed XDR oferece monitorização unificada que elimina a necessidade de alternar entre diferentes painéis de controlo e ferramentas de alerta - proporcionando-lhe um ponto de vista centralizado.

Organizações em indústrias regulamentadas

As empresas que operam em setores como finanças, retalho e saúde muitas vezes têm requisitos de conformidade rigorosos que precisam ser seguidos, como o RGPD, HIPAA e PCI-DSS. Isso torna-os alvos desejáveis e eleva o seu risco de ciberataques. O Managed XDR fornece monitorização em tempo real e resposta automatizada para ajudar a identificar e mitigar ameaças quando ocorrem, e relatórios detalhados ajudam as organizações a cumprir as diretrizes regulamentares.

Obter proteção de nível empresarial não requer um orçamento massivo para manter. O XDR gerido oferece uma solução comparativamente rentável que não tem os custos exorbitantes ou a complexidade de gestão associados à manutenção de equipas de segurança internas. Também transforma a sua equipa de segurança de um recurso sobrecarregado e reativo de 'esperar para ver', e proporciona caça ativa de ameaças e investigações de especialistas em segurança com ferramentas unificadas.

Barracuda Managed XDR fornece gestão avançada de ameaças e proteção para manter as operações do seu negócio a funcionar sem problemas, permitindo que as suas equipas lidem com alertas reais quando importa. Em 2024, Barracuda Managed XDR processou quase 11 biliões de eventos com os seus sistemas baseados em IA a partir de mais de 40 fontes de dados integradas, e sinalizou mais de 1 milhão de riscos. À medida que as ameaças de segurança continuam a crescer em número e frequência, equipar as suas equipas com os recursos e sistemas de deteção necessários para combatê-las é mais importante do que nunca.

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