O desafio
- Elevada procura por defesas cibernéticas poderosas por parte dos clientes que utilizam a infraestrutura e os serviços geridos de TI da DuoCall MSP
- Capacidade de ultrapassar competências técnicas e capacidade de serviço
- Desejo de impulsionar o crescimento empresarial através da expansão para serviços de cibersegurança
A solução
Selecionou a plataforma Barracuda Managed XDR (deteção e resposta estendidas), que se integra com a tecnologia existente. A sua deteção e resposta automatizadas a ameaças permitem que os engenheiros se concentrem em tarefas estratégicas, em vez de na monitorização de rotina. A visão unificada da segurança em vários ambientes permite que a equipa tome decisões mais rápidas, reduzindo o tempo gasto na correlação de dados.
Resultados
Ao tirar partido do Barracuda Managed XDR, a DuoCall MSP observou:
- Expandir o seu negócio de MSSP e sistemas cibernéticos, que agora representa 35% das receitas anuais totais
- Forneça serviços de segurança geridos mais rapidamente, sem a necessidade de alterar as infraestruturas existentes
- Construa a lealdade do cliente com resiliência cibernética
Localização: South Yorkshire, Inglaterra
Sobre o DuoCall MSP
A DuoCall MSP é um MSP líder de Provedores de serviços geridos, oferecendo um amplo portfólio de serviços geridos de rede, voz, TI e Cibersegurança para pequenas e médias empresas, com foco particular nos setores de hotelaria e fatores automóveis no Reino Unido. É certificado ISO 9001 e 27001.
Inicialmente, estabelecemos uma parceria com a Barracuda para segurança de e-mail, oferecendo proteção contra ameaças, continuidade de serviços e até mesmo formação de sensibilização sobre ameaças para utilizadores finais. Assim que tivemos as pessoas certas no lugar certo e começámos a compreender tudo o que a Barracuda poderia fazer por nós e pelos nossos clientes, começámos a adquirir mais produtos.
