Uma visão global sobre o que as organizações precisam e desejam dos seus provedores de serviços geridos de cibersegurança
Com base num inquérito mundial a decisores seniores de segurança conduzido pela empresa independente de estudos de mercado Vanson Bourne, este relatório visa ajudar os MSPs a compreender o que os clientes existentes precisam deles e o que leva os clientes a procurar a concorrência.
Os clientes precisam de MSPs para os ajudar a gerir a segurança à medida que crescem.
As organizações maiores são mais propensas a utilizar MSPs do que as menores inquiridas. Isto pode refletir o facto de que organizações maiores possuem maior complexidade de segurança e uma gama mais ampla de ferramentas para gerir. Os setores mais propensos a terceirizar a cibersegurança para MSPs são o governo local (84%) e a educação (78%).
As organizações recorrem aos MSPs para obter assistência quando o número de ferramentas de segurança se torna incontrolável.
O suporte para gerir uma pilha cada vez maior de produtos de segurança foi a razão mais comum apresentada para recorrer a MSPs. É provável que muitas dessas ferramentas sejam de diferentes fornecedores, e a maioria não se integra entre si. As organizações também recorrem a MSPs para ajudá-las a evoluir e atualizar as suas estratégias de segurança à medida que a organização se expande e muda.
